职位描述
1、对辖区服务老人进行电话回访，满意度调查，详细记录老人反馈信息，并及时汇总反馈；
2、配合线下站点服务工作，及时拨打所需回访名单，及时反馈；
3、对于呼入电话，及时记录反馈；
4、辖区服务工单录入；
5、其他领导安排工作。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、本地人或熟练本地方言。
3、有客服类相关经验优先。
2、配合线下站点服务工作，及时拨打所需回访名单，及时反馈；
3、对于呼入电话，及时记录反馈；
4、辖区服务工单录入；
5、其他领导安排工作。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、本地人或熟练本地方言。
3、有客服类相关经验优先。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
安康通控股于1998年成立于上海，是上市公司南京新百(600682.SH)全资子公司，是中国居家和社区智慧养老引领者。安康通以自主运营的智慧养老指挥中心、自主研发的信息管理系统平台、专业化的线上线下服务团队为基础，整合优质社会资源，为广大老年人提供居家、社区、机构、线上四位一体的医康养护“7*24”养老服务。
安康通客户覆盖民政、医保、卫健、残联等政府部门，已在上海、北京、江苏、安徽、广西、江西、湖北、山西、四川、重庆、河南、辽宁、福建、湖南、贵州等22个省市开展业务，是上海、江苏等省市的长护险定点护理服务商。截至目前已覆盖超过2000万的国内老年用户，承建运营200余个政府重点项目，累积为各地政府建立智慧养老指挥中心超过100个，每天紧急援助需求500余个，平均每天拯救老人30位，累积提供居家养老服务2亿人次。
安康通是以科技手段提升养老服务的典范，拥有软件著作权106件，被认定为国家“高新技术企业”；被国家三部委认定为“智慧健康养老应用试点示范企业”；同时被国家三部委首批入选“**智慧健康养老产品及推广目录”；被第九届中国公益节评为“2019年度责任品牌奖”、“2019年度公益践行奖”；被中央级媒体评选为“中国智慧养老**品牌”；被江苏省发改委和江苏省质监局联合批准为“智慧居家养老服务”省级服务业标准化试点单位；被江苏省发改委和江苏省民政厅联合确定为“省级养老服务创新示范企业”。2018年9月20日，国家副主席王岐山莅临安康通指出：以后安康通提供的服务是老人离不开的服务。
安康通客户覆盖民政、医保、卫健、残联等政府部门，已在上海、北京、江苏、安徽、广西、江西、湖北、山西、四川、重庆、河南、辽宁、福建、湖南、贵州等22个省市开展业务，是上海、江苏等省市的长护险定点护理服务商。截至目前已覆盖超过2000万的国内老年用户，承建运营200余个政府重点项目，累积为各地政府建立智慧养老指挥中心超过100个，每天紧急援助需求500余个，平均每天拯救老人30位，累积提供居家养老服务2亿人次。
安康通是以科技手段提升养老服务的典范，拥有软件著作权106件，被认定为国家“高新技术企业”；被国家三部委认定为“智慧健康养老应用试点示范企业”；同时被国家三部委首批入选“**智慧健康养老产品及推广目录”；被第九届中国公益节评为“2019年度责任品牌奖”、“2019年度公益践行奖”；被中央级媒体评选为“中国智慧养老**品牌”；被江苏省发改委和江苏省质监局联合批准为“智慧居家养老服务”省级服务业标准化试点单位；被江苏省发改委和江苏省民政厅联合确定为“省级养老服务创新示范企业”。2018年9月20日，国家副主席王岐山莅临安康通指出：以后安康通提供的服务是老人离不开的服务。
