前厅主管（奖金+节日福利）

岗位职责：
负责前厅日常运营管理，确保服务质量达到标准。合理安排员工工作班次，监督员工工作表现并及时给予指导。处理客人投诉与特殊需求，提升客人满意度。制定并执行前厅节能降耗计划。统计分析前厅运营数据，提出改进措施。在节日期间，负责组织员工开展节日活动，并发放节日福利。

任职要求：
具备良好的组织协调能力和服务意识，有前台管理工作经验者优先。熟悉酒店前厅各项业务流程，具备较强的问题解决能力。善于沟通，能妥善处理各类人际关系。工作认真负责，有较强的执行力。