客服主管（五险）

1.日常维护客户通过微信或者电话与客户进行有效沟通了解需求；
2.解答顾客需求，引导邀约客户到院；
3.负责自媒体平台客户的咨询、服务等工作；
4.负责客户回访、跟进等问题；
5.负责做好周报、日报等工作。
6.具备亲和力，头脑灵活，声音甜美，对待客户要细心，耐心，热情，认真；
7.普通话标准，熟悉电脑网络操作，打字速度快；
8.具备较强的沟通表达能力，敬业精神及责任感。
9.有从事医疗行业咨询工作1年以上,或有从事医院网络咨询过的人员优先考虑。