客服专员

【该职位已暂停招聘】
2000~2000元/月
刷新于:2019-07-10

全职 | 中专 | 经验1-3年 | 24-30岁

招2人

兴化市(兴化市英武中路109号)

已暂停招聘

职位描述

工作职责:
(1)自查中心内商品的标识、价格,并将自查情况汇总整理并上报;
(2)在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”,做好日常接待咨询工作,做到有问必答,妥善处理商品退换;
(3)负责向顾客宣传解释中心VIP卡发放规定及使用范围,正确引导顾客填写VIP会员资料;
(4)配合中心做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;
(5)积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;
(6)发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;
(7)负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物或上交现场部;
(8)受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答,提供礼品包装服务。
任资职格:
(1)30岁以下,女性,身高1.60米以上,身体健康,形象气质佳,已婚已育;
(2)文秘、中文或相关专业中专及以上学历;
(3)1年以上相关工作经验,具有良好的对客服务意识;
(4)熟悉电脑操作,能适应倒班制工作。
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公司简介

  東方商厦国际购物中心兴化店是兴化**大型一站式现代化购物中心。位于市区**繁华的商业中心。北连繁华商业街牌楼路,南至花园路,西邻丰收路,东临英武中路,属城市商业中心仅存的绝版地块,45000平方米超大营业面积,包括购物中心、影院,餐饮娱乐、教育金融、儿童益智游乐等综合业态,荟萃众多国际品牌的优势,以崭新的ShoppingMall概念,为兴化人民展现国际化的时尚魅力。
  伴随着社会对人才的需求,东方商厦国际购物中心本着“以人为本,人尽其才、才尽其用、适才适岗”的宗旨,立足于适应市场需要,把企业建设成培养高素质创新型人才的基地。
  东方商厦国际购物中心因业务发展需要,常年诚邀以下**人才加盟,请敬请关注!
  • 行业物业管理/商业中心
  • 性质民营
  • 规模1000-9999人
  • 地区兴化市